Obecnie do Centrali Banku we Wrocławiu
poszukujemy osoby na stanowisko:

Konsultant/ka Techniczny/na
Miejsce pracy: Wrocław
nr ref.: KT/SCM/2024

Kluczowe zadania:

  • Rejestracja zleceń serwisowych w systemie operacyjnym według obowiązujących instrukcji i procedur
  • Autoryzacja zleceń serwisowych
  • Optymalizacja kosztów napraw serwisowych
  • Koordynacja działań serwisowych, napraw i przeglądów oraz bieżącej obsługi floty pojazdów
  • Utrzymywanie kontaktów oraz współpraca z Klientami w obszarach bieżącej obsługi serwisowej
  • Obsługa zgłoszeń serwisowych Klientów
  • Inicjowanie, planowanie i wdrażanie usprawnień oraz nowych rozwiązań w ramach obszaru floty FSL
  • Współpraca z siecią serwisów na terenie całej Polski
  • Czynny udział w tworzeniu procesów operacyjnych w zakresie obsługi FSL
  • Kontrola i realizacja terminowego zakończenia kontraktów
  • Nadzór i koordynacja likwidacji szkód komunikacyjnych
  • Kontrola nad obiegiem dokumentów
  • Rozliczanie i kontrola kosztów związanych z zarządzaniem flotą samochodową
  • Raportowanie zgodne z przyjętymi standardami

Czego oczekujemy od Kandydatów:

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży CFM / FSL
  • Doświadczenie w pracy przy obsłudze Klienta
  • Wiedza z zakresu budowy, działania i eksploatacji pojazdów mechanicznych oraz w zakresie serwisu pojazdów użytkowych
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • Samodzielność i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS OFFICE, w szczególności Excel i MS Power Point
  • Prawo jazdy kat. B
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego (średnio zaawansowany)
  • Komunikatywność i dbałość o wysoką jakość obsługi klienta
  • Chęć podejmowania inicjatywy, zmierzającej do wdrażania usprawnień oraz poprawy przebiegu procesów
Co oferujemy:
 
ROZWÓJ
  • szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
  • dofinansowanie studiów podyplomowych
 
KOMFORT PRACY
  • nowoczesne biuro
  • parking, prysznice i szatnie dla rowerzystów
  • elastyczny czas pracy
  • możliwość pracy zdalnej
 
FINANSE
  • system premiowy
  • nieoprocentowane pożyczki ZFŚS
 
ZNIŻKI
  • na zakupy w centrach handlowych, elektronikę, posiłki i wyjazdy
  • preferencyjne warunki korzystania z produktów finansowych
 
ZDROWIE
  • dofinansowanie do opieki medycznej i ubezpieczenia
  • akcje prozdrowotne, np. szczepienia, badania i dietetyk
  • refundacja zakupu okularów
 
DLA RODZINY
  • paczki na Święta dla rodzin z dziećmi
  • kolonie i pólkolonie dla dzieci pracowników
  • dofinansowanie wypoczynku dla dzieci
 
CZAS WOLNY
  • dofinansowanie do karty Multisport
  • dodatkowy urlop za staż pracy
  • wycieczki, wyjazdy integracyjne, udział w projektach promujących zdrowy tryb życia
 
MASZ WPŁYW
  • akcje charytatywne i CSR
  • wolontariat pracowniczy
  • akcje krwiodawstwa
Aplikuj

Santander Consumer Bank z siedzibą we Wrocławiu ul. Legnicka 48 B (dalej: Bank) informuje, że w celu realizacji procesu rekrutacji z Administratorem Pani/ Pana danych osobowych jest Bank. Administratorami Pani/ Pana danych mogą być też inne podmioty na podstawie udzielonych przez Panią/ Pana zgód.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji, a konsekwencją niepodania niezbędnych danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy z Bankiem.
Przysługują Pani/ Panu prawa wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w tym prawo dostępu do treści danych, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, wniesienia sprzeciwu do ich przetwarzania, do przenoszenia danych oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych, a także wniesienie skargi do organu nadzorczego.
Dane Inspektora Ochrony Danych Banku, cele przetwarzania danych, odbiorcy danych i ich kategorie, okres przetwarzania danych, kategorie przetwarzanych danych i ich źródło dostępne są na https://www.santanderconsumer.pl/o-banku/ochrona-danych-osobowych/

ZOBACZ TEŻ

Polacy najczęściej oszczędzają na „czarną godzinę” i zakup lub remont nieruchomości
23 lutego 2024
Jak wskazuje najnowsze badanie Santander Consumer Bank „Polaków Portfel Własny: oszczędny...
Czytaj więcej
Sytuacja finansowa co szóstego Polaka wygląda lepiej niż w ubiegłym roku
8 lutego 2024
Już 16 proc. badanych zapytanych o to, jak oceniają swoją sytuację finansową w porównaniu...
Czytaj więcej